Focus Money Test private Krankenversicherumngen : DKV auf Platz 2.

Welcher Krankenversicherer ist der beste Allrounder, der sowohl bei Finanzstärke und Solidität als auch bei der Produktstärke und Kundenservice entscheidend punkten kann? Dafür hat Focus Money die Untersuchungen von map-report und von Franke und Bornberg zusammengetragen.

Die Deutsche Krankenversicherung erzielt beim Fucus Money Test eine Gesmatnote von 1,2.

Ergebnis: Die DKV kam mit der Gesamtnote 1,25 auf einen hervorragenden zweiten Platz. Der KV-Test ist in der Focus Money-Ausgabe von Ende Januar abgedruckt. Beim Test floss die Beitragsentwicklung über einen längeren Zeitraum in die Wertung ein. Das Finanzstärke-Urteil aus dem map-report für die DKV lautete mmm (hervorragend). Außerdem waren bei der Finanzstärke Nettorendite, RfB-Quoten und die versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote wichtige Bewertungskriterien. Stornoquoten, Anzahl der Beschwerden und Prozesshäufigkeit gaben Aufschluss über die Kundenorientierung.  

Die Deutsche Krankenversicherung punktet mit hoher Beitragstabilität

Was die Produktebene angeht, so bewertete Franke und Bornberg Produktlinien mit einem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Dabei konzentrierten sich die Tester auf die Kernbereiche stationäre, ambulante und zahnärztliche Leistungen. Das Urteil von Franke und Bornberg für die DKV lautete hier FF+ (sehr gut). Aus den beiden Teilnoten ergibt sich für die DKV eine Gesamtnote von 1,25.  

Hier finden Sie weitere Informationen:

Den Artikel aus Focus Money im Internet

Die hervorragenden private Krankenversicherung der DKV

Die ambulanten Zusatzversicherungen der DKV

Die Zahnzusatzversicherungen der DKV

DKV mit Top-Platzierung für die Produktdarstellung

Das ist beachtlich: Die DKV erreicht erneut eine Top-Platzierung in der Studie „Die Assekuranz im Internet 2011“ des Assekuranz Marketing Circle (AMC). Untersucht wurden die Websites von 120 deutschen Versicherungen.

Zehnte Top-Ten Platzierung der DKV Internetauftritt

Mit ihrer zehnten Top-Ten Platzierung liegt die DKV deutlich vor ihren Konkurrenten Barmenia, Gothaer oder Allianz. Die Studie wurde vom AMC bereits zum 15. Mal durchgeführt und hat zum Ziel, Standards und Trends bei der virtuellen Gestaltung von Versicherungsunternehmen zu identifizieren.

DKV erhielt für Produktdarstellung Best-Wertung

Bei der DKV erhielt konkret die Produktdarstellung eine Top-Bewertung. Grund dafür sind die Einstiege, die nach Aussage der Studie knapp, aber sehr aussagestark gestaltet seien. Der Kunde könne dann ganz individuell Informationen abrufen oder in die Angebotsanfrage einsteigen. Des Weiteren überzeugten den AMC die vielfältigen und bedarfsorientierten Kontaktmöglichkeiten (z.B. über das Dialog-Center) und die Firmenpräsentation.

Auszüge aus der Jurybeurteilung der DKV Homepage:

Bemerkenswerte multimediale Anwendungen (Slider) auf der Startseite: Bilder, Textinformationen und „toll gemachte Produktvideos“. Assoziationen zur berühmten Sendung mit der Maus stellen sich ein
Herausragende Bewertung der Beratungsleistung

Höchstes Niveau des Vertragsmanagement unter myDKV.
Ausgezeichnete Entscheidungshilfe: Multimediale Vermittlerportraits unterstützen bei der Auswahl des „richtigen“ Beraters
Beeindruckende Benutzerfreundlichkeit: Das Design wirkt klar, reduziert, ansprechend und auf den Punkt. Die Navigation verbindet gekonnt und macht Nutzerführung „erlebbar“.

Daher kommt der AMC zum folgenden Gesamtfazit: Mit ihrer neuen Webseite bietet die DKV „Internet next generation“ – reduziert, eloquent, sympathisch.

Mit dem Tarif Best Care bietet die DKV seit 2006 ein im Markt einmaliges Service-Produkt an. Herausragend ist das eigens für diesen Tarif aufgebaute Netzwerk an Top-Spezialisten.

Best Care – bestmögliche Versorgung durch Top-Ärzte im Krankenhaus

Wenn für Kompromisse keine Zeit ist. Schon bei dem Verdacht auf eine schwere oder gar lebensbedrohliche Krankheit auf schnellstem Weg zum bestmöglichen Arzt – das ist die Maxime, nach der Best Care für Sie handelt.

Detailinformationen zum Tarif Best Care der DKV

Mit Best Care wird Ihnen nicht nur schnellstmöglich ein Termin beim Experten vermittelt. Es wird alles dafür getan, damit Sie sich vollkommen auf Ihre Genesung konzentrieren können:

• Mit Best Care wird Ihnen grundsätzlich innerhalb von maximal fünf Werktagen (montags bis freitags) ein Termin oder gleich die stationäre Aufnahme bei einem anerkannten Experten in Deutschland vermittelt.
• Damit Sie uns immer so schnell wie möglich benachrichtigen können, sind wir 24 Stunden am Tag und sieben Tage in der Woche telefonisch für Sie erreichbar
• Sie werden vor, während und nach der Behandlung vom fachkundigen Team des Kundenservice Center betreut
• Auch über Aufwendungen, wie z.B. für die Anreise zum Spezialisten, brauchen Sie sich keine Gedanken zu machen. Sie erhalten dafür pauschal 500 Euro Organisation der Unterbringung eines Elternteils bei Kindern

Neu: Best Care ab sofort ohne Gesundheitsfragen

Beim Tarif Best Care ist ab sofort keine Gesundheitsprüfung mehr erforderlich.

Wichtig: für Versicherungsfälle, die bereits vor Vertragsabschluss eingetreten sind, seitens der DKV keine Leistungspflicht besteht (gemäß § 2 Abs. 4 der AVB). Anpassung der Antragsformulare und elektronischen

Neu: Best Care ist sofort für alle privat Versicherte abschließbar, egal bei welcher Gesellschaft dieser versichert ist.

Somit kann der Tarif Best Care auch an Kunden, die bereits einen Stationärtarif mit Wahlleistungsanspruch bei einem Mitbewerber versichert haben, hinzu verkauft werden.

Voraussetzung es besteht eine Kran
Es besteht ein Stationärtarif (Krankenhausversicherung) mit Wahlleistungsanspruch (Chefarztbehandlung) bei einem anderen Versicherungsunternehmen.

Erfahren Sie hier mehr zum Tarif Best Care der DKV:

Die stationäre Zusatzversicherung der DKV mit Beitragsberechnung

Best Care- "Spezialsten-Garantie" innerhalb von 5 Werktagen

Krankenhäuser sind  fast machtlos gegen resistente Keime.

Resistente Keime machen einen Aufenhalt im Krankenhaus immer mehr zur Gefahr:
In Deutschland sterben nach Angaben eines führenden Experten jedes Jahr fast 20.000 Menschen, weil sie sich im Krankenhaus infiziert hat." Betroffen sind vor allem ältere Menschen und Patienten nach schweren Operation", sagte der Direktor des Max Planck Institutes für Infektionsbiologie in Berlin, Prof. Stefan Kaufmann. Die Situation sei mit Ausnahme der Niederlande, "in ganz Europa sehr Besorgnis erregend".

Zahl der Toten duch Keime im Krankenhaus wir noch weiter steigen:

Und es sei keine Besserung abzusehen, weil neue schlagkräftige Antibiotika fehlen, die die Resistenz der Staphylokokken überwinden könnten.

Grund: Zu viele Kranke in einem Krankenhaus-Zimmer

Eine der wesentlichen Gründe für die Ansteckungsgefahr liegen in der Überbelebung der Zimmer mit zu vielen Kranken.
Häufig werden die Nasszelle und die Toiletten von mehr als 30 Personen genutzt. Die Gefahr der Ansteckung ist hier besonders groß.

Abhilfe können hier Krankenzusatzversicherung bieten, die den Versicherten ein Ein- oder Zweibettzimmer garantieren mit einer eigenen Nasszelle und einer eigenen Toilette.

Weitere Informationen finden Sie hier:

Leistungen und Beiträge einer stationären Zusatzversicherung für das Krankenhaus.